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退換貨政策

．退換流程


聯絡客服人員 → 確認退貨原因 → 提供收件時間與聯絡資訊、地址 → Olepain委託物流寄出




．退換貨政策


以下情況無法接受退換貨：


1.

Olepain的所有商品皆為手工製作，且無添加任何防腐劑，

吐司常溫保存僅3至4日，冷凍30日。果醬冷藏3個月。

因保存期有限，若超出保存期導致食物腐敗，恕不接受退換貨申請。


2.

商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。